সনি এই গত সপ্তাহান্তে প্রায় দিনব্যাপী প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) বিভ্রাটকে সম্বোধন করেছিলেন, এটি একটি সামাজিক মিডিয়া বিবৃতিতে একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" কে দায়ী করে। সংস্থাটি কারণ বা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে আর কোনও ব্যাখ্যা দেয়নি।
প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, সনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের সাবস্ক্রিপশনে পাঁচটি অতিরিক্ত দিন যুক্ত করবে।
গেমাররা পুরো আউটেজ জুড়ে ব্যাপক ব্যাঘাতের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছিল। এক তৃতীয়াংশেরও বেশি লগ ইন করতে অক্ষম ছিল, অন্যরা গেমপ্লে প্রভাবিত করে সার্ভার ক্র্যাশগুলি রিপোর্ট করেছে।
আউটেজটি একক প্লেয়ার পিসি গেমগুলির জন্য এমনকি পিএসএন অ্যাকাউন্টের সোনির প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত চলমান প্লেয়ার উদ্বেগকে হাইলাইট করে। এই নীতিটি গেমারদের কাছ থেকে সমালোচনা করেছে।
যদিও এপ্রিল ২০১১ এর প্রধান তথ্য লঙ্ঘনের তুলনায় কম গুরুতর (যা সংযোগের সমস্যাগুলির 20 দিনেরও বেশি সময় ধরে), সাম্প্রতিক পিএসএন ডাউনটাইম পিএস 5 ব্যবহারকারীদের সোনির সীমিত যোগাযোগ এবং স্বচ্ছতার অভাব দ্বারা হতাশ করেছে।