
"My O2" propose une suite complète de services et d'avantages sociaux, tous accessibles via l'application MEIN O2 très acclamée. Que vous soyez sur un contrat prépayé ou à terme, cette application est votre choix pour gérer votre compte efficacement et pratiquement.
L'application Mein O2, célébrée pour ses multiples récompenses, garantit que vous pouvez utiliser ses services et avantages les plus importants à tout moment, n'importe où. Pour les clients commerciaux, l'application Business O2 est également disponible, répondant à leurs besoins spécifiques.
Pour les clients contractuels
- Surveillez votre consommation sans effort, y compris le volume de données au pays et à l'étranger, ainsi que la téléphonie et les SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Cette fonctionnalité est même disponible en tant que widget domestique pour un accès rapide.
- Explorez vos détails de tarif et réservez facilement des options de tarif supplémentaires pour répondre à vos besoins.
- Mettez à jour vos données client de manière pratique en déplacement, garantissant que vos informations sont toujours à jour.
- Accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) pour une compréhension claire de vos frais.
- Gérer les services SIM et contractuels, tels que la portabilité des nombres, la commande et l'activation de l'ESIM et la gestion des services tiers, tous en un seul endroit.
- Effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez des rapports de défaut pour assurer une expérience transparente.
- Profitez des nouveaux avantages des clients chaque mois grâce à notre programme de fidélité prioritaire, en améliorant votre expérience O2.
Pour les clients prépayés
- Gardez une trace de votre volume de données et des unités utilisés (minutes et SMS) pour rester au-dessus de votre utilisation.
- Consultez votre solde de crédit actuel et complétez facilement pour assurer un service ininterrompu.
- Changer de tarifs ou réserver des options supplémentaires pour adapter votre plan à vos besoins.
- Mettez à jour vos données clients en déplacement pour une gestion rapide et sans tracas.
- Vérifiez l'état en direct du réseau O2 pour rester connecté.
Pour mes clients pratique
- Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique pour une meilleure gestion.
- Accédez à une version numérique de votre facture pour une tenue de dossiers facile.
- Gardez un aperçu de votre plan de versement pour suivre vos paiements.
- Optez pour un paiement précoce pour gérer vos finances plus efficacement.
Veuillez noter
Mein O2 est conçu pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser l'application commerciale «O2 pour leurs besoins. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.
Responsabilité / exigences
Veuillez être conseillé: cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons la disponibilité continue des services, elle ne peut pas être garantie à tout moment. Pour utiliser pleinement l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.