SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime, conçu pour améliorer votre voyage à travers les trains, les métros, les RER, les bus et les options de covoiturage. En tant qu'application incontournable pour plus de 15 millions d'utilisateurs, SNCF Connect vous guide parfaitement à travers la France et l'Europe, assurant une expérience de voyage en douceur.

SNCF Connect: l'application tout-en-un pour tous vos voyages

Embarquez dans vos voyages avec SNCF Connect, la principale application pour les voyages en train et la mobilité durable. Que vous planifiez un trajet quotidien ou une grande aventure, SNCF Connect est votre allié de tous les jours, vous permettant de planifier, réserver et gérer sans effort vos voyages:

• Anticisez et organisez vos voyages, en trouvant le voyage parfait au meilleur prix.
• Achetez et accédez facilement à vos billets, à vos abonnements de voyage, aux abonnements et aux passes avec juste un robinet.
• Simplifiez les échanges et les annulations de vos réservations.

Avec SNCF Connect, il n'est pas nécessaire de jongler avec plusieurs applications. Tout, de vos voyages en train à travers la France et l'Europe, à vos transports publics (métro, bus, tramway) et voyages d'autopartage est centralisé dans un endroit pratique. Voyagez avec une tranquillité d'esprit supplémentaire, grâce à des services intégrés comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, le restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Liveless.

Informations personnalisées et proactives

SNCF Connect est plus qu'une simple plateforme d'achat de billets; C'est un assistant de voyage proactif qui vous tient informé et alerte en temps réel, assurant un voyage plus fluide.

Fonctionnalités pour vous aider quotidiennement

Planifiez un voyage:

• Découvrez la meilleure route vers votre destination n'importe où en France.
• Accédez à tous vos modes de transport préférés, y compris les transports publics à Paris et Ile-de-France (IDFM Network) et 29 villes de France (Metro, Bus, Streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (Ter, interdits, tgv inoui, ouigo Grande vitresse, DB CLASSIQUE, TGV LYRIA (Flixbus, Blablacar Bus) et Carpooling (Blablacar).
• Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour garantir le billet de train parfait pour vos besoins.
• Réservez une option sur le billet souhaité pour verrouiller le prix d'une période spécifiée.

Billets et billets de saison:

• Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF, y compris le TER régional.
• En Île-de-France, complétez commodément votre passe Navigo sur votre téléphone pour gagner du temps mensuellement.
• Acheter et valider les billets de transport dématérialisés et passer pour le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et 29 villes en France.
• Utilisez votre compte client pour économiser votre profil de voyage, vos compagnons, vos cartes de paiement, vos billets de saison, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
• Payez en toute sécurité avec votre carte bancaire (en un ou plusieurs versements), les chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou les cartes de mobilité budgétaire.

Voyage avec tranquillité d'esprit:

• Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquents pour un accès rapide.
• Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
• Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
• Restez à jour avec les informations de trafic en temps réel et la position de votre train, recevant des alertes pour les perturbations ou l'entretien, y compris sur les itinéraires européens (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria).
• Recevez des messages dans l'application relayant les annonces à bord pour TGV Inoui, OUIGO, Intercouts et Ter.
• Accédez aux informations sur la composition de votre train (TGV Inoui, Ouigo, ter, transilien, rer).
• Facilitez vos connexions avec des conseils sur le train / la voiture à monter à bord ou la sortie à prendre.
• Trouvez facilement vos reçus d'achat et de voyage.

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Obtenez une aide rapide grâce à notre chatbot ou à notre aide en ligne. Alternativement, contactez nos conseillers, disponibles 7 jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.

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