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अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाएं और सुनिश्चित करें कि आपके यात्री के अधिकारों को अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ संरक्षित किया गया है, जिसे गर्व से मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा पेश किया गया है। बस अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर के साथ पंजीकरण करके, आप Mavcom के साथ एक उपभोक्ता खाता बना सकते हैं और चलते -फिरते अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए सहज पहुंच का आनंद ले सकते हैं। निश्चिंत रहें, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाता है, जिससे आपकी गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

फ्लाईस्मार्ट ऐप के साथ, किसी भी उड़ान से संबंधित सेवा विसंगतियों, गैर-अनुपालन या आपकी वायु यात्राओं के दौरान उल्लंघन के बारे में शिकायत दर्ज करना सीधा और कुशल है। ऐप आपको अपनी रिपोर्ट को तुरंत पकड़ने और अपनी रिपोर्ट को बढ़ाने के लिए दस्तावेज़ों को संलग्न करने की अनुमति देता है। वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ अपनी शिकायतों की प्रगति के बारे में सूचित रहें और केस हिस्ट्री सूची का उपयोग करके उन्हें ट्रैक करें, यह सुनिश्चित करें कि आप हमेशा लूप में हैं, शुरू से संकल्प तक।

नेशनल फ्लाइट डिस्ट्रक्शन, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज़, और फ्लाईस्मार्ट ऐप के माध्यम से सीधे अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों पर वास्तविक समय के अपडेट के साथ वक्र से आगे रहें। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक आसान पहुंच के साथ, यात्रियों के अधिकारों के बारे में आपको जिन सभी जानकारी की आवश्यकता है, वे आपकी उंगलियों पर आसानी से उपलब्ध हैं। याद रखें, इन सुविधाओं का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

होशियार और अधिक सुरक्षित रूप से यात्रा करने के लिए आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभाला जाता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1. अतिरिक्त सुविधाओं
   • यात्रा संबंधी सलाह
   • अपने अधिकारों को जानना
   • खाता विलोपन
   • वापसी प्रक्रिया
2. कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
3. डिजाइन सुधार

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