Os rivais da Marvel revertem o controverso no meio da temporada, diminuiu rapidamente

A história dos rivais da Marvel oferece um vislumbre fascinante da dinâmica do feedback do jogador e da capacidade de resposta do desenvolvedor. A história começou com o anúncio da equipe da Marvel Rivals de uma reinicialização parcial de classificação para todos os jogadores, um movimento que provocou reação imediata. Compreensivelmente, a comunidade não ficou emocionada com a perspectiva de ter que moer mais para recuperar as fileiras e recompensas desejadas. No mundo acelerado de hoje, nem todos podem cometer o tempo necessário para escalar as fileiras novamente, tornando um rebaixamento universal no meio da temporada um ponto de discórdia.

No entanto, os desenvolvedores da Marvel Rivals não deixaram a situação apodrecer. Dentro de apenas dias, eles foram às mídias sociais para abordar o tumulto, anunciando que a decisão de redefinir as classificações havia sido revertida. Após uma atualização significativa do jogo em 21 de fevereiro, os jogadores tiveram certeza de que suas classificações permaneceriam intocadas.

Essa resposta rápida ressalta a importância crítica da comunicação aberta e do envolvimento ativo com a comunidade de jogos. Muitos jogos de serviço ao vivo vacilaram devido à má comunicação e à relutância em ouvir o feedback dos jogadores. A rápida reversão e a comunicação transparente da equipe da Marvel Rivals servem como um exemplo louvável de aprender com os erros de outras pessoas da indústria.