Gracze Diablo 3 niedawno doświadczyli nieoczekiwanego zakończenia sezonu zarówno na serwerach koreańskich, jak i europejskich z powodu komunikacji wewnętrznej „nieporozumienia” w Blizzard. Spowodowało to utratę postępów i resetowania zapasów, powodując znaczną frustrację wśród dotkniętych graczy. Przedwczesny koniec sezonu ostro kontrastuje z niedawną hojnością pokazaną graczom Diablo 4.
Gracze Diablo 4 otrzymali kilka bezpłatnych prezentów, w tym dwa bezpłatne wzmocnienia dla tych, którzy są właścicielami statku i bezpłatną postać na poziomie 50 dla wszystkich graczy. Ta postać na poziomie 50 odblokowuje wszystkie ołtarze wzmacniające statystyki Lilith, zapewniając dostęp do nowego sprzętu i świeży start, szczególnie korzystny po ostatnich aktualizacjach gry. Blizzard przypisuje te prezenty łagodzenie wpływu dwóch znaczących łatek wydanych na początku tego roku, które sprawiły, że wiele wczesnych kompilacji i przedmiotów jest przestarzałe.
Ta różnica w leczeniu podkreśla kontrast w podejściu Blizzarda do jego różnych tytułów. Podczas gdy Diablo 4 otrzymuje znaczące wsparcie i bezpłatną treść, Diablo 3 cierpi na sporadyczne zakłócenia usług i awarie komunikacji. Długoterminowy sukces World of Warcraft i jego zdolność do utrzymania spójnej bazy graczy w wielu projektach podkreślają niespójności w obecnych strategiach zarządzania gierami Blizzarda. Firma stoi również przed stałymi wyzwaniami z ostatnimi remasterami swoich klasycznych gier.