SNCF Connect

SNCF Connect là người bạn đồng hành du lịch cuối cùng của bạn, được thiết kế để tăng cường hành trình của bạn trên các chuyến tàu, metros, rer, xe buýt và các tùy chọn đi chung xe. Là ứng dụng truy cập cho hơn 15 triệu người dùng, SNCF kết nối liền mạch hướng dẫn bạn qua Pháp và Châu Âu, đảm bảo trải nghiệm du lịch suôn sẻ.

SNCF Connect: Ứng dụng tất cả trong một cho tất cả các hành trình của bạn

Bắt đầu chuyến đi của bạn với SNCF Connect, ứng dụng hàng đầu cho các hành trình xe lửa và tính di động bền vững. Cho dù bạn đang lên kế hoạch đi lại hàng ngày hay một cuộc phiêu lưu lớn, SNCF Connect là đồng minh hàng ngày của bạn, cho phép bạn lên kế hoạch dễ dàng, đặt và quản lý các chuyến đi của bạn:

• Dự đoán và tổ chức các chuyến đi của bạn, tìm kiếm hành trình hoàn hảo với giá tốt nhất.
• Dễ dàng mua và truy cập vé, đăng ký du lịch, vé mùa và vượt qua chỉ bằng một cú chạm.
• Đơn giản hóa việc trao đổi và hủy bỏ đặt phòng của bạn.

Với SNCF Connect, không cần phải tung hứng nhiều ứng dụng. Tất cả mọi thứ từ các hành trình xe lửa của bạn trên khắp nước Pháp và châu Âu đến phương tiện giao thông công cộng của bạn (tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện) và các chuyến đi chia sẻ xe được tập trung ở một địa điểm thuận tiện. Du lịch với sự an tâm hơn, nhờ các dịch vụ tích hợp như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn.

Thông tin cá nhân, chủ động

SNCF Connect không chỉ là một nền tảng mua vé; Đó là một trợ lý du lịch chủ động giúp bạn thông báo và cảnh giác trong thời gian thực, đảm bảo một hành trình mượt mà hơn.

Các tính năng để giúp bạn hàng ngày

Lập kế hoạch hành trình:

• Khám phá con đường tốt nhất đến điểm đến của bạn bất cứ nơi nào ở Pháp.
• Truy cập tất cả các phương thức vận chuyển ưa thích của bạn, bao gồm giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-france (mạng IDFM) và 29 thành phố trên khắp Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) (FLIXBUS, BLABLACAR BUS) và đi chung xe (Blablacar).
• Thiết lập cảnh báo cho đặt phòng, giá thấp và xe lửa đầy đủ để đảm bảo vé tàu hoàn hảo cho nhu cầu của bạn.
• Đặt một tùy chọn trên vé mong muốn của bạn để khóa giá trong một khoảng thời gian cụ thể.

Vé sách và vé mùa:

• Mua tất cả các vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF, bao gồm cả ter khu vực.
• Trong île-de-france, thuận tiện nạp tiền vào đường chuyền của bạn trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian hàng tháng.
• Mua và xác nhận vé vận chuyển phi vật chất hóa và vượt qua mạng lưới RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và 29 thành phố ở Pháp.
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
• Thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.

Du lịch với sự an tâm:

• Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
• Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
• Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào.
• Hãy cập nhật thông tin giao thông thời gian thực và vị trí của tàu, nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc bảo trì, bao gồm cả các tuyến châu Âu (Eurostar (Ex-Thalys), TGV Lyria).
• Nhận các tin nhắn trong ứng dụng chuyển tiếp thông báo trên tàu cho TGV InoOui, Ouigo, InterCités và TER.
• Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
• Tạo điều kiện cho các kết nối của bạn với hướng dẫn về tàu/xe hơi để lên tàu hoặc lối thoát nào.
• Dễ dàng tìm thấy biên lai mua hàng và du lịch của bạn.

Cần giúp đỡ?

Nhận hỗ trợ nhanh chóng thông qua chatbot của chúng tôi hoặc trợ giúp trực tuyến. Ngoài ra, liên hệ với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.

SNCF Connect ảnh chụp màn hình