अनुप्रयोग विवरण

यह उनके छात्रों के बारे में माता -पिता और स्कूलों के बीच सहज संचार को सक्षम बनाता है। मूल संचार त्रिभुज महासागर कॉलेजों में आपके पूर्वस्कूली बच्चे की गतिविधियों के साथ सूचित और संलग्न रहने के लिए एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है।

केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप महत्वपूर्ण छात्र जानकारी तक तत्काल पहुंच प्राप्त करते हैं। आप शिक्षकों को सीधे संदेश भेज सकते हैं, नियुक्तियों को शेड्यूल कर सकते हैं, और दैनिक पोषण मेनू जैसे विवरणों की जांच कर सकते हैं, यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप हमेशा अपने बच्चे के स्कूली जीवन के साथ अप-टू-डेट हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

  1. मैं आवेदन में लॉग इन नहीं कर सकता; यह एक त्रुटि दिखाता है या मुझे अप्रत्याशित रूप से लॉग आउट करता है। ऐसा किसके कारण हो सकता है?

    लॉगिन मुद्दों के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य कारणों में शामिल हैं:

    • आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है। (इससे ऐप क्रैश हो जाएगा।)
    • आपके पास एक VIU खाता है, लेकिन यह सक्रिय नहीं किया गया है या उचित प्राधिकरण का अभाव है। (आप ऐप के अंदर एक खाली स्क्रीन देख सकते हैं।)
    • आपका सत्र समाप्त हो गया है। (उपयोगकर्ता सत्र निष्क्रियता की अवधि के बाद समय निकालें। शीर्ष-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन को टैप करके लॉग आउट करें और फिर लॉग इन करने का प्रयास करें।)
  2. मैं अपना पासवर्ड रीसेट करना चाहता हूं। मैं यह कैसे कर सकता हूं?

    हमारी प्रणाली इंटरैक्टिव के साथ सिंक्रनाइज़ है। आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

  3. मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। मुझे क्या करना चाहिए?

    सुनिश्चित करें कि ऐप के लिए पुश नोटिफिकेशन सक्षम हैं। आप इसे सेटिंग्स> एप्लिकेशन> मूल संचार त्रिकोण के तहत सत्यापित कर सकते हैं। सेटिंग्स को समायोजित करने के बाद, समस्या को हल करने के लिए लॉग आउट करें और वापस करें।

  4. ऐप को लगातार अपडेट की आवश्यकता क्यों होती है?

    हम आवेदन को बेहतर बनाने और बढ़ाने के लिए लगातार काम करते हैं। माता-पिता-शिक्षक बातचीत से परे विभिन्न अनुमति स्तरों को शामिल करने वाली बहुस्तरीय संरचना के कारण, कुछ अपडेट विशेष रूप से व्यक्तिगत मॉड्यूल पर या प्रदर्शन अनुकूलन के लिए लागू होते हैं।

  5. मेरा मुद्दा ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों में मदद नहीं मिली। अब मुझे क्या करना चाहिए?

    यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और वर्तमान ऐप संस्करण के साथ [TTPP] को एक ईमेल भेजकर हमारे पास पहुंचें। इसके अतिरिक्त, आप ऐप के भीतर राइट-साइड ड्रॉपडाउन मेनू से "सहायता" विकल्प का चयन करके जल्दी से समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।

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