
고객님, 안녕하세요,
서비스에 대한 귀하의 경험을 향상 시키도록 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램을 소개하게되어 기쁩니다. 새로운 앱에서 기대할 수있는 것은 다음과 같습니다.
- ** 데이터 사용 통찰력 : ** 서버에 대한 마지막 연결 이후 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양에 대한 자세한 보고서를 통해 데이터 소비에 대한 정보를 유지하십시오. 이 기능을 사용하면 사용량을 추적하고 데이터를보다 효과적으로 관리하는 데 도움이됩니다.
- ** 인터넷 패키지 관리 : ** 앱에서 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 쉽게 요청합니다. 더 빠른 속도 나 다른 계획이 필요한지 여부에 관계없이 스위치를 번거롭지 않게 만들 수 있습니다.
- ** 라우터 연결 테스트 : ** "라우터 연결 테스트"옵션을 사용하여 WiFi 신호가 라우터에서 휴대 전화로 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제가 감지되면 앱은 신속하게 해결할 수있는 솔루션을 제공합니다.
- ** 지원 티켓 시스템 : ** 필요한 지원을 위해 앱에서 직접 "지원 티켓"을 엽니 다. 또한 메시징을 통해 기술 팀에 문제를 전달하여 사무실에 전화 할 필요가 없습니다.
- ** 편리한 청구서 지불 : ** 추가 요금없이 앱의 통합 온라인 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 월별 청구서를 쉽게 지불하십시오. 빠르고 안전하며 편리합니다.
- ** 결제 기록 : ** 앱 내에서 지불 기록을 볼 수있는 능력으로 지불을 추적하십시오. 이 기능을 사용하면 청구주기에 대해 정리하고 정보를 제공하는 데 도움이됩니다.
-** 실시간 알림 : ** 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 실시간 알림으로 업데이트됩니다. 우리는 당신이 항상 루프에 있는지 확인합니다.
- ** 서비스 접근성 : ** 앱을 사용하면 모바일 데이터를 사용하여 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 무급 청구서로 인해 연결이 중단되면 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 신속하게 지불 할 수 있으며 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.
- ** 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : ** 인터넷 서비스에서 완전히 연결이 끊어 졌더라도 모바일 데이터를 통해 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 사용하여 지원 티켓을 열 수 있습니다. 우리의 전용 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결하고 해결합니다.
우리는 당신에게 원활하고 효율적인 사용자 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 오늘 앱을 다운로드하고 이러한 기능을 최대한 활용하십시오!