Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックを経験し、蒸気システムの「違反」があると主張していることを示唆する最近の報告をしっかりと否定しています。
一部のユーザーは、8,900万人以上のユーザーレコードが侵害されたという主張に警戒されていましたが、Valveの調査では、リークには、個人情報が含まれていない1回限りのコードSMSSを含む「古いテキストメッセージ」のみが関与していると結論付けました。
Steamで発表された声明の中で、Valveは、リークサンプルを確認した後、顧客データが安全なままであることを確認したと説明しました。彼らは、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークされたデータは、電話番号、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けられていませんでした。」
Valveは、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティに違反することはできないことをユーザーに安心させました。SMSを使用してSteamメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用すると、電子メールおよび/またはSteam Secureメッセージを介して確認を受信します。」
さらに、Valveは機会を利用して、プレイヤーがSteam Mobile Authenticatorを強化された2ファクターセキュリティのために有効にすることを奨励し、「アカウントとアカウントの安全に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」と指摘しました。データ侵害の頻度が増加していることを考えると、潜在的なセキュリティ侵害に対する懸念は理解できました。ゲーム業界では、PlayStation 3やPlayStation Portable Networksが侵害された2011年のインシデントなど、1か月近くの停止に至り、7700万のアカウントに影響を与えたなど、有名な侵害のシェアを見てきました。
さらに、データ侵害は顧客情報に限定されていません。前年の10月、ポケモン開発者のゲームフリークは、現在および以前のスタッフに関するデータを公開した重要なハックと、その開発プロジェクトの詳細でヒットしました。 2023年、ソニーは、現在および元従業員の約7,000人からのデータが2つの別々の違反で侵害されたことを明らかにしました。また、2023年12月、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反しました。