Valve heeft recente rapporten stevig geweigerd, wat suggereert dat zijn stoomplatform een "grote" gegevenshack heeft meegemaakt, die beweerde dat er "geen inbreuk" van stoomsystemen was.
Hoewel sommige gebruikers gealarmeerd waren door claims dat meer dan 89 miljoen gebruikersrecords werden gecompromitteerd, concludeerde het onderzoek van Valve dat het lek alleen "oudere sms-berichten" met eenmalige code-SMS's omvatte, zonder persoonlijke informatie.
In een verklaring die op Steam werd vrijgegeven, legde Valve uit dat ze na het beoordelen van het lekproef bevestigden dat de klantgegevens veilig bleven. Ze verklaarden: "Het lek bestond uit oudere sms-berichten met eenmalige codes die alleen geldig waren voor tijdsframes van 15 minuten en de telefoonnummers waarnaar ze werden verzonden. De gelekte gegevens associeerden de telefoonnummers niet met een Steam-account, wachtwoordinformatie, betalingsinformatie of andere persoonlijke gegevens."
VERKOPEN VERVERGEREERDE GEBRUIKTEERS dat "oude sms -berichten niet kunnen worden gebruikt om de beveiliging van uw Steam -account te schenden, en wanneer een code wordt gebruikt om uw Steam -e -mail of wachtwoord te wijzigen met SMS, ontvangt u een bevestiging via e -mail en/of Steam Secure -berichten."
Bovendien maakte Valve van de gelegenheid gebruik om spelers aan te moedigen om de Steam Mobile Authenticator in staat te stellen voor verbeterde beveiliging van 2-factoren, en merkte het op als "de beste manier om veilige berichten over uw account en de veiligheid van uw account te verzenden."De bezorgdheid over een potentiële inbreuk op de beveiliging was begrijpelijk, gezien de toenemende frequentie van datalekken en het grote aantal Steam -gebruikers - meer dan 89 miljoen. De gaming-industrie heeft zijn aandeel in spraakmakende inbreuken gezien, zoals het incident in 2011 waarbij PlayStation 3 en PlayStation Portable Networks werden aangetast, wat leidde tot een storing van bijna maand lang en met 77 miljoen accounts.
Bovendien zijn datalekken niet beperkt tot klantinformatie. In oktober van het voorgaande jaar werd Pokémon Developer Game Freak getroffen met een belangrijke hack die gegevens over het huidige en voormalige personeel blootstelde, evenals details over de ontwikkelingsprojecten. In 2023 onthulde Sony dat gegevens van bijna 7.000 van de huidige en voormalige werknemers in twee afzonderlijke inbreuken werden aangetast. In december 2023 hebben hackers ook vertrouwelijke gegevens overtreden bij Marvel's Spider-Man-ontwikkelaar, Insomniac.