
Mahal na Customer,
Kami ay nasasabik na ipakilala ang aming application sa pamamahala ng relasyon sa customer, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming mga serbisyo. Narito kung ano ang maaari mong asahan mula sa aming bagong app:
- ** Mga Insight ng Paggamit ng Data: ** Manatiling alam tungkol sa iyong pagkonsumo ng data na may detalyadong mga ulat sa kung magkano ang data na na -download mo at na -upload mula noong iyong huling koneksyon sa aming server. Ang tampok na ito ay tumutulong sa iyo na subaybayan ang iyong paggamit at pamahalaan ang iyong data nang mas epektibo.
- ** Pamamahala sa pakete ng Internet: ** Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta mula sa app. Kung kailangan mo ng mas maraming bilis o ibang plano, maaari mong gawin ang switch na walang problema.
- ** Pagsubok sa Connectivity ng Router: ** Gamitin ang pagpipilian na "Ruta ng Pagkakonekta ng Router upang suriin kung ang iyong signal ng WiFi ay gumagana nang tama mula sa iyong router sa iyong telepono. Kung ang anumang mga isyu ay napansin, bibigyan ka ng app ng mga solusyon upang malutas ang mga ito nang mabilis.
- ** Suporta sa Ticket System: ** Buksan ang isang "Ticket ng Suporta" nang direkta mula sa app para sa anumang tulong na kailangan mo. Maaari mo ring iparating ang iyong mga isyu sa aming teknikal na koponan sa pamamagitan ng pagmemensahe, alisin ang pangangailangan na tawagan ang aming tanggapan.
- ** Maginhawang Pagbabayad ng Bill: ** Bayaran ang iyong buwanang bayarin nang walang kahirap -hirap gamit ang integrated online na gateway ng pagbabayad ng bkash ng aming app, na walang labis na singil. Ito ay mabilis, ligtas, at maginhawa.
- ** Kasaysayan ng Pagbabayad: ** Subaybayan ang iyong mga pagbabayad na may kakayahang tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbabayad sa loob ng app. Ang tampok na ito ay tumutulong sa iyo na manatiling maayos at kaalaman tungkol sa iyong ikot ng pagsingil.
-** Mga abiso sa real-time: ** Manatiling na-update na may mga abiso sa real-time tungkol sa anumang mga pagkagambala sa Internet, mga espesyal na alok, o mahalagang balita. Tinitiyak namin na palagi kang nasa loop.
- ** Pag -access sa Serbisyo: ** Pinapayagan ka ng aming app na ma -access ang aming mga serbisyo gamit ang mobile data. Kung ang iyong koneksyon ay nagambala dahil sa isang hindi bayad na bayarin, maaari mong mabilis na bayaran ito sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet, at ang iyong serbisyo ay awtomatikong maiugnay.
- ** System ng Suporta at Tiket ng Client: ** Kahit na ganap kang na -disconnect mula sa aming serbisyo sa internet, maaari kang magbukas ng isang tiket ng suporta gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data. Ang aming dedikadong koponan ng suporta ay tutugunan at lutasin kaagad ang iyong isyu.
Kami ay nakatuon sa pagbibigay sa iyo ng isang walang tahi at mahusay na karanasan ng gumagamit. I -download ang aming app ngayon at samantalahin ang mga tampok na ito!