"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis pour Nintendo, disent les anciens PR"

Les récentes annonces de prix pour le Nintendo Switch 2 et Mario Kart World ont déclenché une réaction importante, conduisant à ce que deux anciens gestionnaires de relations publiques de Nintendo ont qualifié de "véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo détaillée sur leur chaîne YouTube, Kit Ellis et Krysta Yang, tous deux anciens responsables des relations publiques de Nintendo of America, ont exprimé de fortes critiques sur le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.

Ellis a souligné la gravité de la situation, déclarant: "Je ne veux pas faire exploser les choses, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." Les problèmes de tarification s'étendent au-delà de Mario Kart World, avec d'autres titres Nintendo Switch 2 comme The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom également au prix de 79,99 $. De plus, les fans ont exprimé leur frustration face au jeu de tutorat payant, Welcome Tour, qui, selon beaucoup, devrait être une caractéristique complémentaire, semblable à la salle de jeux d'Astro sur la PlayStation 5, qui est préinstallée et sert de démo technologique gratuite.

Le mécontentement a même affecté les livraisons en direct de Nintendo Treehouse, où les téléspectateurs inondent le chat avec des demandes de «baisser le prix». Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la façon dont Nintendo a géré le prix révélé, notant l'absence d'informations sur les prix dans la présentation directe. Yang a suggéré que l'omission était intentionnelle mais mal exécutée, laissant les consommateurs rassembler les prix de diverses sources.

Ellis a en outre critiqué l'approche, en disant: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où" oh, vous venez de voir directement que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent aveuglément, vous n'allez même pas poser la question de combien cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "" Yang a fait écho à ce sentiment. "

Les anciens responsables des relations publiques ont également souligné que Nintendo ne répond pas directement aux préoccupations des prix, soit par le biais de déclarations publiques ou d'entretiens. Ce silence, ont-ils soutenu, a alimenté la spéculation et la désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, incontrôlable", a déclaré Yang, avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela."

Ellis et Yang ont attribué une partie de la question à un changement dans l'approche de Nintendo pour les relations avec les consommateurs après la retraite de l'ancien président de la NOA, Reggie Fils-Aimé et de l'adoption de l'ancien président de Nintendo Satoru Iwata. Ils ont suggéré que l'équipe de communication actuelle recommanderait probablement une déclaration officielle, mais le processus pour apporter une telle déclaration serait lourd et impliquerait de nombreuses couches avant d'atteindre le président actuel de Nintendo Shuntaro Furukawa.

Ils ont également noté que Nintendo est hors de pratique pour gérer ces crises de relations publiques, n'ayant pas été confrontée à une négativité similaire depuis le problème de prix de Nintendo 3DS en 2011. Des préoccupations ont été soulevées quant au potentiel de personnel des stations de démonstration publiques pour le Switch 2 pour faire face à des questions difficiles des fans, ce qui pourrait être mal interprété en tant que réponses officielles si elle était partagée en ligne.

Pour l'avenir, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, vous pouvez explorer tout ce qui est annoncé sur les opinions Switch 2 Nintendo Direct et Expert sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .

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