“ Switch 2和Mario Kart World定价为任天堂的火花危机，前任经理说”

Nintendo Switch 2和Mario Kart World最近发布的定价公告引发了强烈的反弹，这导致了两位前Nintendo PR经理将其标记为“ Nintendo的真正危机时刻”。在他们的YouTube频道上的详细视频中，美国任天堂的前公关经理Kit Ellis和Krysta Yang对Switch 2的449.99美元的价格表示强烈批评，而Mario Kart World的价格为79.99美元。

埃利斯（Ellis）强调了这种情况的严重性，并指出：“我不想将事情夸大成比例，但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”定价问题范围超出了马里奥卡丁车界，其他任天堂Switch的其他2个冠军如《塞尔达传说：王国的泪水》也定价为79.99美元。此外，粉丝们对付费教程游戏“欢迎巡回赛”表示沮丧，许多人认为应该是一个免费的功能，类似于PlayStation 5上的Astro的游戏室，该室是预先安装并用作免费的技术演示的。

这种不满甚至影响了任天堂的树屋直播，观众在那儿散发出“降低价格”的聊天。埃利斯（Ellis）和杨（Yang）对任天堂处理价格揭示的方式尤其发声，并指出直接演示中没有定价信息。杨建议省略是故意的，但执行不佳，使消费者将各种来源的定价拼凑在一起。

Ellis further criticized the approach, saying, "It just shows some disrespect to the consumer, where, 'oh, you just saw the Direct you're so excited, you're just gonna throw your money at us blindly, you're not going to even ask the question of how much it cost because you're so excited, aren't you?'" Yang echoed this sentiment, describing it as "a little bit degrading almost to the intelligence of the consumer."

这位前公关经理还指出，任天堂未直接通过公开声明或访谈直接解决定价问题。他们认为，这种沉默加剧了猖ramp的猜测和错误信息。杨说：“他们使故事能够失控，失控。”

埃利斯（Ellis）和杨（Yang）将一部分问题归因于任天堂前NOA总统雷吉·菲尔斯·艾米（Reggie Fils-Aimé）退休后，任天堂对消费者关系的转变以及前任天堂总统萨托鲁·伊瓦塔（Satoru Iwata）的去世。他们建议现任通讯小组可能会推荐官方声明，但是获得这样的声明批准的过程会很麻烦，并且在到达现任任天堂总统Shuntaro Furukawa之前涉及许多层次。

他们还指出，任天堂在处理此类公共关系危机方面已经失去了实践，自2011年任天堂3DS价格问题以来并没有面临类似的负面影响。人们对Switch 2公共演示站的员工的潜力引起了人们的担忧，以面对粉丝的困难问题，这可能会被误解为在线官方回答。

展望未来，埃利斯（Ellis）和杨（Yang）都没有预计在发布之前，Switch 2或其游戏的价格都会降低。有关进一步的见解，您可以探索Switch 2 Nintendo Direct和Switch 2 Price和Mario Kart World $ 80的价格的所有内容。

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