Admin app

Khách hàng thân mến,

Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi. Đây là những gì bạn có thể mong đợi từ ứng dụng mới của chúng tôi:

- ** Thông tin chi tiết sử dụng dữ liệu: ** Được thông báo về mức tiêu thụ dữ liệu của bạn với các báo cáo chi tiết về số lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi. Tính năng này giúp bạn theo dõi việc sử dụng của mình và quản lý dữ liệu của bạn hiệu quả hơn.

- ** Quản lý gói Internet: ** Dễ dàng yêu cầu thay đổi gói Internet của bạn trực tiếp từ ứng dụng. Cho dù bạn cần thêm tốc độ hoặc một kế hoạch khác, bạn có thể làm cho công tắc không gặp rắc rối.

- ** Kiểm tra kết nối bộ định tuyến: ** Sử dụng tùy chọn "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để kiểm tra xem tín hiệu WiFi của bạn có hoạt động chính xác từ bộ định tuyến của bạn đến điện thoại không. Nếu bất kỳ vấn đề nào được phát hiện, ứng dụng sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp để giải quyết chúng nhanh chóng.

- ** Hệ thống vé hỗ trợ: ** Mở "vé hỗ trợ" trực tiếp từ ứng dụng cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn yêu cầu. Bạn cũng có thể truyền đạt các vấn đề của mình đến nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua nhắn tin, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi.

- ** Thanh toán hóa đơn thuận tiện: ** Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách dễ dàng bằng cách sử dụng cổng thanh toán BKash trực tuyến tích hợp của chúng tôi, không tính phí thêm. Đó là nhanh chóng, an toàn và thuận tiện.

- ** Lịch sử thanh toán: ** Theo dõi các khoản thanh toán của bạn với khả năng xem lịch sử thanh toán của bạn trong ứng dụng. Tính năng này giúp bạn có tổ chức và thông báo về chu kỳ thanh toán của bạn.

-** Thông báo thời gian thực: ** Hãy cập nhật thông báo thời gian thực về bất kỳ sự gián đoạn internet, ưu đãi đặc biệt hoặc tin tức quan trọng. Chúng tôi đảm bảo bạn luôn ở trong vòng lặp.

- ** Khả năng truy cập dịch vụ: ** Ứng dụng của chúng tôi cho phép bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi bằng dữ liệu di động. Nếu kết nối của bạn bị gián đoạn do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể nhanh chóng thanh toán thông qua ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào và dịch vụ của bạn sẽ được tự động kết nối lại.

- ** Hỗ trợ khách hàng & Hệ thống vé: ** Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với dịch vụ Internet của chúng tôi, bạn có thể mở vé hỗ trợ bằng "hệ thống hỗ trợ và vé khách hàng" thông qua dữ liệu di động. Nhóm hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi sẽ giải quyết và giải quyết vấn đề của bạn kịp thời.

Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng liền mạch và hiệu quả. Tải xuống ứng dụng của chúng tôi ngay hôm nay và tận dụng tối đa các tính năng này!

Admin app ảnh chụp màn hình