Valve telah menafikan laporan baru -baru ini yang mencadangkan platform Steamnya mengalami hack data "utama", menegaskan bahawa terdapat "bukan pelanggaran" sistem Steam.
Walaupun sesetengah pengguna terkejut dengan tuntutan bahawa lebih daripada 89 juta rekod pengguna telah dikompromikan, penyiasatan Valve menyimpulkan bahawa kebocoran itu hanya melibatkan "mesej teks yang lebih lama" yang mengandungi SMS kod satu kali, tanpa sebarang maklumat peribadi.
Dalam satu kenyataan yang dikeluarkan pada Steam, Valve menjelaskan bahawa selepas mengkaji sampel kebocoran, mereka mengesahkan bahawa data pelanggan tetap selamat. Mereka menyatakan, "Kebocoran itu terdiri daripada mesej teks yang lebih lama yang termasuk kod satu kali yang hanya sah untuk bingkai masa 15 minit dan nombor telefon yang mereka hantar. Data yang bocor tidak mengaitkan nombor telefon dengan akaun Steam, maklumat kata laluan, maklumat pembayaran atau data peribadi lain."
Injap lagi memberi jaminan kepada pengguna bahawa "mesej teks lama tidak boleh digunakan untuk melanggar keselamatan akaun Steam anda, dan apabila kod digunakan untuk menukar e -mel Steam atau kata laluan anda menggunakan SMS, anda akan menerima pengesahan melalui e -mel dan/atau mesej selamat Steam."
Di samping itu, Valve mengambil kesempatan untuk menggalakkan pemain untuk membolehkan Pengesahan Mobile Steam untuk meningkatkan keselamatan 2 faktor, dengan menyatakannya sebagai "cara terbaik untuk menghantar mesej selamat mengenai akaun anda dan keselamatan akaun anda."Kebimbangan terhadap pelanggaran keselamatan yang berpotensi difahami, memandangkan peningkatan kekerapan pelanggaran data dan sejumlah besar pengguna Steam -lebih daripada 89 juta. Industri permainan telah menyaksikan bahagian pelanggaran berprofil tinggi, seperti insiden 2011 di mana PlayStation 3 dan PlayStation Portable Networks telah dikompromikan, yang membawa kepada gangguan hampir sebulan dan menjejaskan 77 juta akaun.
Selain itu, pelanggaran data tidak terhad kepada maklumat pelanggan. Pada bulan Oktober tahun sebelumnya, pemaju Pokémon Game Freak telah dilanda dengan hack penting yang mendedahkan data mengenai kakitangan semasa dan bekas, serta butiran mengenai projek pembangunannya. Pada tahun 2023, Sony mendedahkan bahawa data dari hampir 7,000 pekerja semasa dan bekasnya telah dikompromikan dalam dua pelanggaran berasingan. Juga, pada bulan Disember 2023, penggodam melanggar data sulit di pemaju Spider-Man Marvel, Insomniac.