Mobile Connect

Благодаря Mobile Connect для Amazon мы позволяем вам беспрепятственно расширить путешествие клиента и улучшить общение во всей вашей организации, мобилизуя те же мощные инструменты, которые используют ваши агенты контакт -центра. Теперь менеджеры филиалов, полевые техники, удаленные работники и менеджеры магазинов могут эффективно обрабатывать взаимодействие с клиентами непосредственно со своих мобильных устройств. Это гарантирует, что независимо от того, где находятся члены вашей команды, они могут управлять и контролировать взаимодействие с той же эффективностью и контролем, что и в контакт -центре.

Mobile Connect экрана