Ubisoft ได้ชี้แจงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโต้คดีที่ผู้เล่นสองคนของเกมแข่งรถ เป็นลูกเรือ ซึ่งอารมณ์เสียในการปิดเกมเมื่อปีที่แล้ว
ในปี 2014 ลูกเรือกลายเป็นสิ่งที่เล่นไม่ได้ ทุกรุ่นรวมถึงสำเนาทางกายภาพและดิจิตอลหยุดทำงานหลังจากเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดตัวลงเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft ได้ดำเนินการเพื่อสร้างตัวเลือกรุ่นออฟ ไลน์ 2 และภาคต่อของ ทีม: MotorFest
เมื่อปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อกรรมสิทธิ์ของ ลูกเรือ ไม่ใช่แค่ใบอนุญาต จำกัด คดีของพวกเขาเปรียบเสมือนสถานการณ์ที่จะซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อพบว่ามันถูกปลดออกจากส่วนประกอบที่จำเป็นในอีกหลายปีต่อมา
ตามรูป หลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับการฉ้อโกงทางกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน พวกเขายังยืนยันว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งไม่สามารถหมดอายุได้ หลักฐานรวมถึงภาพของรหัสเปิดใช้งานของเกมที่ถูกต้องจนถึงปี 2099 แนะนำให้พวกเขาว่า ลูกเรือ จะยังคงเล่นได้ดีในอนาคต
Ubisoft ตอบโต้ด้วยการระบุว่าโจทก์ได้รับแจ้งในขณะที่ซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของ บริษัท ชี้ให้เห็นว่าทั้งบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation รวมถึงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนในตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่โดยระบุว่า Ubisoft สามารถยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน
Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน ในขณะเดียวกันตลาดดิจิตอลเช่น Steam ได้เริ่มรวมคำเตือนที่ชัดเจนให้กับลูกค้าว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งกำหนดให้ตลาดดิจิตอลเพื่อชี้แจงลักษณะของการซื้อดิจิตอล แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่หยุด บริษัท จากการลบเนื้อหา แต่ก็มีความโปร่งใสเกี่ยวกับลักษณะการออกใบอนุญาตของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก่อนซื้อ