Ubisoft, bir oyun satın almanın oyunculara "uygunsuz sahiplik hakları" vermediğini, aksine "oyuna erişmek için sınırlı bir lisans" verdiğini açıkladı. Bu ifade, geçen yıl oyunun kapanmasından rahatsız olan Mürettebatın iki oyuncusu tarafından yapılan bir davaya yanıt olarak yapıldı.
2014 yılında, mürettebat, fiziksel ve dijital kopyalar da dahil olmak üzere tüm sürümlerle, Sunucular Mart 2024 sonunda kapatıldıktan sonra işlev görmeyi durdurarak oynanamaz hale geldi. Ubisoft, mürettebat 2 ve devamı The Crew: Motorfest'in çevrimdışı versiyonlarını oluşturmak için adımlar attı, devam eden oyuna izin vermedi, orijinal oyun için böyle bir seçenek sunulmadı.
Geçen yıl, iki oyuncu Ubisoft'a karşı sadece sınırlı bir lisans değil, mürettebatın mülkiyetini satın aldıklarına inandıklarını iddia ederek yasal işlem başlattı . Davaları durumu sadece yıllar sonra temel bileşenlerinden çıkardığını bulmak için bir langırt makinesi satın almaya benzetti.
Polygon'a göre, davacılar Ubisoft'u California'nın sahte reklam yasası, haksız rekabet hukuku ve Tüketici Yasal Çözümleri Yasası'nı ortak hukuk sahtekarlığı ve garanti taleplerinin ihlali ile suçlamakla suçladılar. Ayrıca Ubisoft'un Kaliforniya'nın hediye kartlarıyla ilgili devlet yasasını ihlal ettiğini iddia ettiler. Kanıtlar, 2099 yılına kadar geçerli olan oyunun aktivasyon kodunun görüntülerini içeriyordu, bu da onlara mürettebatın geleceğe iyi oynanabilir kalacağını öne sürdü.
Ubisoft, davacıların satın alma sırasında sahiplik değil, bir lisans aldıkları konusunda bilgilendirildiğini belirterek karşı. Şirket, hem Xbox hem de PlayStation ambalajının, Ubisoft'un 30 günlük bildirimde bulunarak çevrimiçi özelliklere erişimi iptal edebileceğini belirten büyük harflere açık bir bildirim içerdiğine dikkat çekti.
Ubisoft davayı reddetmek için harekete geçti, ancak başarısız olursa, davacılar bir jüri duruşması istiyor. Bu arada, Steam gibi dijital pazarlar, müşterilere bir oyun değil lisans satın aldıkları konusunda açık uyarılar içermeye başladı. Bu değişim, California Valisi Gavin Newsom tarafından imzalanan ve dijital pazarların dijital alımların doğasını açıklığa kavuşturmasını gerektiren yeni bir yasayı takip ediyor. Bu yasa şirketlerin içeriği kaldırmasını engellemese de, satın almadan önce dijital ürünlerin lisanslama doğası hakkında şeffaflığı zorunlu kılar.