Mobile Connect

अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम आपको ग्राहक यात्रा का विस्तार करने और अपने पूरे संगठन में उसी शक्तिशाली उपकरणों को जुटाकर अपने पूरे संगठन में संचार को बढ़ाने के लिए सशक्त बनाते हैं जो आपके संपर्क केंद्र एजेंटों का उपयोग करते हैं। अब, शाखा प्रबंधक, फील्ड तकनीशियन, दूरस्थ श्रमिक और स्टोर प्रबंधक प्रभावी रूप से अपने मोबाइल उपकरणों से सीधे ग्राहक इंटरैक्शन को संभाल सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी टीम के सदस्य कहाँ स्थित हैं, वे संपर्क केंद्र में समान दक्षता और नियंत्रण के साथ बातचीत का प्रबंधन और निगरानी कर सकते हैं।

Mobile Connect स्क्रीनशॉट