Mobile Connect

Con Mobile Connect per Amazon, ti consentiamo di estendere perfettamente il percorso del cliente e migliorare la comunicazione in tutta la tua organizzazione mobilitando gli stessi potenti strumenti che i tuoi agenti di contatto usano. Ora, i dirigenti delle filiali, i tecnici sul campo, i lavoratori remoti e i gestori dei negozi possono gestire efficacemente le interazioni dei clienti direttamente dai loro dispositivi mobili. Ciò garantisce che, indipendentemente da dove si trovino i membri del team, possano gestire e monitorare le interazioni con la stessa efficienza e il controllo del contact center.

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