Mobile Connect

Với Mobile Connect cho Amazon, chúng tôi trao quyền cho bạn mở rộng hành trình khách hàng và tăng cường giao tiếp trên toàn bộ tổ chức của bạn bằng cách huy động các công cụ mạnh mẽ tương tự mà các đại lý trung tâm liên lạc của bạn sử dụng. Bây giờ, các nhà quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, công nhân từ xa và người quản lý cửa hàng có thể xử lý hiệu quả các tương tác khách hàng trực tiếp từ thiết bị di động của họ. Điều này đảm bảo rằng bất kể các thành viên trong nhóm của bạn được đặt ở đâu, họ có thể quản lý và giám sát các tương tác với hiệu quả và kiểm soát tương tự như trong trung tâm liên lạc.

Mobile Connect ảnh chụp màn hình