Mobile Connect

Sa Mobile Connect para sa Amazon, binibigyan ka namin ng walang putol na pagpapalawak ng paglalakbay ng customer at mapahusay ang komunikasyon sa iyong buong samahan sa pamamagitan ng pagpapakilos ng parehong makapangyarihang mga tool na ginagamit ng iyong mga ahente ng contact center. Ngayon, ang mga tagapamahala ng sangay, mga technician ng patlang, mga remote na manggagawa, at mga tagapamahala ng tindahan ay maaaring epektibong mahawakan ang mga pakikipag -ugnayan ng customer nang direkta mula sa kanilang mga mobile device. Tinitiyak nito na kahit saan matatagpuan ang mga miyembro ng iyong koponan, maaari nilang pamahalaan at masubaybayan ang mga pakikipag -ugnay na may parehong kahusayan at kontrol tulad ng sa contact center.

Mobile Connect screenshot